Politique de Confidentialité
Mise à jour le 21 août 2024
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité décrit nos pratiques concernant les Informations Personnelles que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet lorsque vous utilisez notre site web, nos applications, et nos services (collectivement, les « Services »). Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas au contenu que nous traitons pour le compte des clients de notre produit Enterprise. Notre utilisation de ces données est régie par nos accords individuels avec ces clients.
2. Informations personnelles que nous collectons
Nous recueillons des informations personnelles vous concernant (« Informations Personnelles ») sous les deux formes suivantes.
Informations Personnelles que vous fournissez :
Nous recueillons des Informations Personnelles lorsque vous utilisez nos services, soit sur notre site web, soit sur un site web qui intègre nos outils, que vous créez un compte ou que vous communiquez avec nous, comme suit :
- Informations de Compte : Lorsque vous créez un compte chez nous, nous collectons les informations associées à votre compte, y compris votre nom, vos coordonnées, vos identifiants de compte, les informations de votre carte de paiement, et l'historique de vos transactions (collectivement, les « Informations de Compte »).
- Contenu Utilisateur : Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons les Informations Personnelles incluses dans les saisies, les téléchargements de fichiers ou les retours que vous fournissez à nos Services (« Contenu »).
- Informations de Communication : Si vous communiquez avec nous, nous collectons votre nom, vos coordonnées, et le contenu des messages que vous envoyez (« Informations de Communication »).
- Informations sur les Réseaux Sociaux : Nous avons des pages sur des sites de réseaux sociaux tels que Medium, Twitter, YouTube et LinkedIn. Lorsque vous interagissez avec nos pages sur les réseaux sociaux, nous collectons les Informations Personnelles que vous choisissez de nous fournir, telles que vos coordonnées (collectivement, les « Informations Sociales »). De plus, les entreprises qui hébergent nos pages de réseaux sociaux peuvent nous fournir des informations agrégées et des analyses concernant notre activité sur les réseaux sociaux.
Informations Personnelles que nous recevons automatiquement lorsque vous utilisez les Services :
Lorsque vous visitez, utilisez ou interagissez avec les Services, nous recevons les informations suivantes concernant votre visite, votre utilisation ou vos interactions (« Informations Techniques ») :
- Données de Journal : Informations que votre navigateur envoie automatiquement lorsque vous utilisez nos Services. Les données de journal incluent votre adresse de protocole Internet, le type de navigateur et ses paramètres, la date et l'heure de votre demande, et comment vous interagissez avec notre site web. Les données de journal incluent également les informations que nous collectons sur les sites web et les domaines où les outils MAXIMI$€ de Oui c'est possible consultant Inc. sont intégrés.
- Données d'Utilisation : Nous pouvons automatiquement collecter des informations sur votre utilisation des Services, telles que les types de contenu que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez, les fonctionnalités que vous utilisez et les actions que vous entreprenez, ainsi que votre fuseau horaire, votre pays, les dates et heures d'accès, l'agent utilisateur et la version, le type d'ordinateur ou d'appareil mobile, et votre connexion informatique.
- Informations sur l'Appareil : Inclut le nom de l'appareil, le système d'exploitation, les identifiants de l'appareil, et le navigateur que vous utilisez. Les informations collectées peuvent dépendre du type d'appareil que vous utilisez et de ses paramètres.
- Cookies : Nous utilisons des cookies pour exploiter et administrer nos Services, et améliorer votre expérience. Un « cookie » est une information envoyée à votre navigateur par un site web que vous visitez. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter tous les cookies, pour rejeter tous les cookies, ou pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est proposé afin que vous puissiez décider à chaque fois de l'accepter ou non. Cependant, refuser un cookie peut, dans certains cas, vous empêcher d'utiliser certaines parties ou fonctionnalités d'un site web, ou nuire à leur affichage ou à leur fonctionnement. Pour plus de détails sur les cookies, veuillez visiter All About Cookies.
- Analyses : Nous pouvons utiliser divers produits d'analyse en ligne qui utilisent des cookies pour nous aider à analyser comment les utilisateurs utilisent nos Services et améliorer votre expérience lors de l'utilisation des Services.
3. Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous pouvons utiliser les Informations Personnelles pour les finalités suivantes :
- Pour fournir, administrer, maintenir et/ou analyser les Services ;
- Pour améliorer nos Services et mener des recherches ;
- Pour communiquer avec vous ;
- Transferts d'affaires ;
- Pour développer de nouveaux programmes et services ;
- Pour prévenir la fraude, l'activité criminelle ou l'utilisation abusive de nos Services, et pour protéger la sécurité de nos systèmes informatiques, de notre architecture et de nos réseaux ;
- Pour respecter les obligations légales et les procédures juridiques, et pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ainsi que ceux de nos affiliés, de vous, ou de tiers.
Informations Agrégées ou Dépersonnalisées :
Nous pouvons agréger ou dépersonnaliser les Informations Personnelles afin qu'elles ne puissent plus être utilisées pour vous identifier et utiliser ces informations pour analyser l'efficacité de nos Services, pour améliorer et ajouter des fonctionnalités à nos Services, pour mener des recherches et à d'autres fins similaires. En outre, nous pouvons, de temps à autre, analyser le comportement général et les caractéristiques des utilisateurs de nos Services et partager des informations agrégées telles que des statistiques générales des utilisateurs avec des tiers, publier ces informations agrégées ou les rendre généralement disponibles. Nous pouvons collecter des informations agrégées par le biais des Services, via les cookies et par d'autres moyens décrits dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons les informations dépersonnalisées de manière anonyme ou sous forme dépersonnalisée et nous n'essaierons pas de réidentifier les informations, sauf si la loi l'exige.
4. Divulgation des informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons fournir vos Informations Personnelles à des tiers sans vous en aviser davantage, sauf si la loi l'exige :
- Fournisseurs et Prestataires de Services : Pour nous aider à répondre aux besoins des opérations commerciales et pour effectuer certains services et fonctions, nous pouvons fournir des Informations Personnelles à des fournisseurs et prestataires de services, y compris des fournisseurs de services d'hébergement, des services en cloud et d'autres prestataires de services en technologie de l'information, des logiciels de communication par e-mail, et des services d'analyse web, entre autres. Conformément à nos instructions, ces parties accéderont, traiteront ou stockeront les Informations Personnelles uniquement dans le cadre de l'exécution de leurs fonctions pour nous.
- Transferts d'Affaires : Si nous sommes impliqués dans des transactions stratégiques, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, ou une transition de service vers un autre fournisseur (collectivement, une « Transaction »), vos Informations Personnelles et d'autres informations peuvent être divulguées au cours du processus de diligence avec les contreparties et autres parties assistant à la Transaction, et transférées à un successeur ou affilié dans le cadre de cette Transaction, avec d'autres actifs.
- Exigences Légales : Nous pouvons partager vos Informations Personnelles, y compris des informations sur votre interaction avec nos Services, avec les autorités gouvernementales, les pairs de l'industrie ou d'autres tiers (i) si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, (ii) pour protéger et défendre nos droits ou nos biens, (iii) si nous déterminons, à notre seule discrétion, qu'il y a violation de nos conditions, politiques ou de la loi ; (iv) pour détecter ou prévenir la fraude ou d'autres activités illégales ; (v) pour protéger la sécurité, la sûreté et l'intégrité de nos produits, employés ou utilisateurs, ou du public ; ou (vi) pour se protéger contre toute responsabilité juridique.
5. Données Soumises aux outils MAXIMI$€ de Oui c'est possible consultant Inc.
Tout texte soumis à un outil MAXIMI$€ de Oui c'est possible consultant Inc. sur la plateforme est considéré comme des données accessibles au propriétaire respectif de l'outil. Cela inclut les informations personnelles soumises directement dans les champs de texte d'un outil MAXIMI$€ de Oui c'est possible consultant Inc. Le propriétaire de l'outil conserve le droit d'utiliser ces données de diverses manières, y compris mais sans s'y limiter, leur publication ou leur application pour améliorer les performances et les réponses de son outil MAXIMI$€ de Oui c'est possible consultant Inc.
6. Vos droits
Selon l'endroit où vous vous trouvez, les individus dans l'EEE, au Royaume-Uni, en Californie, et partout dans le monde peuvent avoir certains droits légaux concernant leurs Informations Personnelles. Par exemple, vous pourriez avoir le droit de :
- Accéder à vos Informations Personnelles et aux informations concernant leur traitement.
- Supprimer vos Informations Personnelles de nos dossiers.
- Rectifier ou mettre à jour vos Informations Personnelles.
- Transférer vos Informations Personnelles à un tiers (droit
à la portabilité des données).
- Limiter la manière dont nous traitons vos Informations Personnelles.
- Retirer votre consentement - lorsque nous nous appuyons sur le consentement comme base juridique pour le traitement à tout moment.
- Vous opposer à la manière dont nous traitons vos Informations Personnelles.
- Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
Vous pouvez exercer certains de ces droits via votre compte des outils MAXIMI$€ de Oui c'est possible consultant Inc. Si vous ne pouvez pas exercer vos droits via votre compte, veuillez envoyer votre demande à [email protected].
Nous ne « vendons » pas d'Informations Personnelles et nous ne « partageons » pas d'Informations Personnelles pour de la publicité comportementale croisée (tels que ces termes sont définis par la loi locale applicable).
7. Enfants
Notre Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Les outils MAXIMI$€ de Oui c'est possible consultant Inc. ne collectent pas sciemment d'Informations Personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des Informations Personnelles aux outils MAXIMI$€ de Oui c'est possible consultant Inc. via le Service, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous examinerons toute notification et, si nécessaire, supprimerons les Informations Personnelles de nos systèmes.
8. Liens vers d'autres sites web
Le Service peut contenir des liens vers d'autres sites web non exploités ou contrôlés par les outils MAXIMI$€ de Oui c'est possible consultant Inc., y compris des services de réseaux sociaux (« Sites Tiers »). Les informations que vous partagez avec les Sites Tiers seront régies par les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation spécifiques des Sites Tiers et non par cette Politique de Confidentialité. En fournissant ces liens, nous n'impliquons pas que nous approuvons ou avons examiné ces sites. Veuillez contacter directement les Sites Tiers pour obtenir des informations sur leurs pratiques et politiques de confidentialité.
9. Sécurité et Conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et organisationnelles raisonnables pour protéger les Informations Personnelles, en ligne et hors ligne, contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission sur Internet ou par e-mail n'est jamais entièrement sécurisée ou exempte d'erreurs. En particulier, les e-mails envoyés à ou depuis nous peuvent ne pas être sécurisés. Par conséquent, vous devez faire preuve de prudence en décidant des informations que vous nous envoyez via le Service ou par e-mail. De plus, nous ne sommes pas responsables de la contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenues sur le Service ou les sites web tiers.
Nous conserverons vos Informations Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir notre Service, ou à d'autres fins commerciales légitimes telles que la résolution des litiges, pour des raisons de sécurité et de sûreté, l'amélioration de notre service ou le respect de nos obligations légales.
10. Notification de Violation
Nous nous engageons à mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité et à protéger vos données au mieux de nos capacités. Cependant, il est important de comprendre qu'aucun système informatique n'est complètement invulnérable aux violations de sécurité. En cas de détection d'une violation de nos mesures de sécurité, nous vous en informerons rapidement et prendrons les mesures appropriées pour atténuer l'impact potentiel.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous publierons une version mise à jour sur cette page, sauf si un autre type de notification est requis par la loi applicable.
12. Comment nous contacter
Veuillez contacter le support à [email protected] si vous avez des questions ou des préoccupations qui ne sont pas déjà abordées dans cette Politique de Confidentialité.
Answers To Frequently Asked Questions
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